CIVITATIS: El Marketplace líser con opciones seleccionadas - Turtech Travel

Semana Abierta Turtech 2023 - Innovación Y Tecnología Aplicadas Al Turismo

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Lectura | 874 palabras | 15 de Mayo de 2023 a las 15:40

CIVITATIS: EL MARKETPLACE LÍDER CON OPCIONES SELECCIONADAS



Civitatis es la compañía líder en distribución online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en los principales destinos del mundo. Contamos con más de 80.000 actividades en 3.500 destinos repartidos en 150 países. Un viaje ilusiona desde que se comienza a imaginar. Con Civitatis es posible llenarlo al máximo para convertirlo en memorable, de un modo sostenible y responsable, y con una interacción sencilla para el usuario a través de web o app (compatible con Apple y Android).


Elegir sin complicaciones

Uno de los valores que ofrecemos es que, a diferencia de otros marketplaces, no somos agregadores y comparadores de un sinfín de proveedores. En Civitatis, ponemos a disposición del cliente una sola opción por actividad, la mejor, previamente validada por el equipo de Civitatis, con la mejor calidad-precio y en el idioma del cliente, ahorrándole tiempo y mejorando la experiencia de reserva.


Imaginemos que el usuario está buscando ir a Roma el 20 de junio y desea realizar una visita guiada por los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina. Cuando esté buscando esta actividad a través de la web o la app de Civitatis, no aparecerán cientos de proveedores locales ofreciendo esa actividad, ni hará falta que cribe, analice y pruebe suerte (corriendo el riesgo de acertar o no). Civitatis le ofrecerá una sola opción, con disponibilidad real, para que reserve de manera fácil y directa. Civitatis es un “product curator”.

Reseña de viajero argentino visitando los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina en primavera del 2023, actividad contratada con Civitatis



Siempre viajamos contigo

Además, los clientes de Civitatis en cualquier lugar del mundo agradecen saber que, ante cualquier contratiempo, pueden contactar directamente y en su idioma de elección con la marca. Nuestro equipo ofrece, a nivel global, atención multicanal 24/7 -antes, durante y después del viaje- con soporte a través de call center, correo, WhatsApp y la propia app de Civitatis. Esto ofrece un enorme valor para que el viajero disfrute de su ruta con plena seguridad, sintiéndose acompañado y respaldado.