.png "PXSOL E-commerce: Una tendencia en aumento en el sector turístico logo"){kind=logo}
E-commerce: Una tendencia en aumento en el sector turístico
En este artículo te contamos por qué es importante para el sector turístico y en particular para el sector hotelero participar en eventos como el Hot Sale o el Previaje, pues estas iniciativas se han venido consolidando entre los consumidores, quienes suelen esperar estas fechas para tomar las decisiones de compra de sus viajes.
En este sentido, es importante que todos los que comercializan productos, bienes y servicios en el sector, comprendan cómo funcionan estos eventos y cómo se deben los sitios web y las plataformas de comercio online para aprovechar al máximo estas iniciativas,y para minimizar los márgenes de error en la implementación de sus acciones digitales.
Entonces, empecemos por definir estas iniciativas, para comprender las oportunidades, las ventajas y el alcance que pueden obtener las empresas que se sumen a las mismas.
¿Qué es el Hot Sale?
El Hot Sale es uno de los grandes eventos online de comercio electrónico en el que participan miles de usuarios y negocios que se dedican a comprar y vender a través de internet. Esta iniciativa se realiza en distintos países de Latinoamérica y es gestionada por diferentes organizaciones:
Según los datos oficiales de la CACE, el Hot sale del 2022 facturó más de $42 mil millones de pesos
Vale la pena resaltar que si bien el Hot Sale es uno de los eventos de ecommerce más destacados en la región, no es la única iniciativa de estas características.
¿Qué otros eventos son importantes para el sector hotelero?
Entre las iniciativas que presentan características similares al del Hot Sale se pueden mencionar el Previaje (un programa de preventa turística que reintegra al usuario el 50% del valor del viaje, para viajar y disfrutar de todos los destinos de Argentina), el Cyber Monday o el Black Friday, las cuales se configuran como excelentes oportunidades para que las empresas puedan interactuar con los usuarios y preparar el terreno para cerrar más ventas en las fechas de los eventos.
A continuación, te dejamos el calendario de este 2023 de cada uno de los eventos mencionados, aunque te recomendamos visitar la página de cada evento para acceder a toda la información actualizada.
El Previaje tuvo lugar entre el 19 y el 25 de abril; beneficiando a más de 2.200 prestadores turísticos locales, más de 225.000 turistas que se movilizarán entre el 24 de mayo y el 30 de junio. Los destinos más elegidos fueron San Carlos de Bariloche, Ushuaia, El Calafate, San Martín de Los Andes, Puerto Madryn, Villa La Angostura, Neuquén, Esquel, El Chalten y Comodoro Rivadavia. Esta iniciativa generó un impacto de 13.468 millones de pesos para la economía regional.
El Travel Sale se realizó entre el 27 de marzo y el 2 de abril y el Hot Sale entre 8 y el 10 de mayo; al respecto, todas las plataformas y tiendas online destacan aumentos de facturación en comparación al 2022. Así mismo, señalan que la tarjeta de crédito fue el método de pago más usado y prevaleció el financiamiento de una cuota sin interés. La entrega a domicilio fue la preferida por los consumidores.
Los próximos eventos de estas características que se realizarán en el 2023 son el Cyber Monday, que tendrá lugar entre el 31 de octubre y el 2 de noviembre (En Argentina) y el Black Friday, que se lleva a cabo el último viernes de noviembre de cada año.
¿Por qué tu empresa turística debería participar?
Porque estos eventos actúan como disparadores de las ventas online y cualquier hotel debería aprovechar la oportunidad para maximizar sus resultados.
Además, ser parte de estos eventos tiene otros beneficios como por ejemplo:
¿Cómo participar de estos eventos?
Si bien para participar hay que estar registrado en la cámara que organiza el evento, eso no impide que se pueda aprovechar este momento del año para lanzar descuentos, promociones y ofertas.
A continuación, te dejamos acceso a nuestro webinar exclusivo y gratuito con las mejores prácticas y recomendaciones para generar más reservas durante los eventos de ecommerce.
Enlace para acceder a la capacitación:
Webinar:
Cómo prepara la web de tu hotel para el Hot Sale
Y si quieres probar el software de Pxsol, puedes registrarte en el siguiente enlace y acceder a una prueba gratuita de 14 días.
_______________________________________________________
Acerca de PXSOL
Pxsol es una empresa de software hotelero con una trayectoria de más de 11 años en el sector. Ofrece soluciones all in one para pequeños, medianos y grandes hoteles que permiten gestionar reservas, automatizar las operaciones del hotel y administrar el trabajo de equipo de forma dinámica.
Encuentra más información en:
