El mejor ticket aéreo del mundo se hizo en Argentina: se puede transferir, renombrar o regalar 

La compañía aérea Flybondi diseñó un tipo de pasaje que tiene múltiples beneficios, un ticket 3.0 para tener más libertad a la hora de viajar

La innovación está en nuestro ADN desde el comienzo. Somos una compañía disruptiva, una aerolínea que ofrece un servicio que va mucho más allá de transportar pasajeros. Estamos siempre buscando generar mejores experiencias para ellos, por eso implementamos una nueva tecnología en la industria de los viajes a nivel mundial y lanzamos un nuevo producto: el Ticket 3.0 o como le decimos nosotros, el “mejor ticket del mundo”.

Pero ¿qué es el ticket 3.0? Es la evolución del ticket de avión tal como lo conocemos que flexibiliza la forma que tenemos de viajar. Es un ticket que se puede regalar, renombrar y transferir de manera muy simple, desde la web y con un moderno módulo de autogestión. Con este lanzamiento nos convertimos en la primera línea aérea en el mundo en ofrecer un ticket con estas características.

En un momento en que la industria del turismo busca adaptarse a las nuevas demandas de los viajeros, en Flybondi llevamos adelante un producto único y sin precedentes, que tiene como objetivo transformar la manera de viajar que conocemos para brindar a todas las personas mayor libertad a la hora de volar. 

El Ticket 3.0 surge de un trabajo colaborativo junto a TravelX, compañía tecnológica que brinda soluciones a las aerolíneas para mejorar la experiencia de los pasajeros. Unimos todo nuestro conocimiento sobre el mercado y el consumidor a la expertise de TravelX para poder desarrollar este ticket que tiene el potencial de seguir incorporando otras utilidades en futuras etapas. 

La tecnología blockchain tiene un rol fundamental en esto y se convirtió en la base para ofrecer esta posibilidad de “ser dueño de tu ticket". Con esta tecnología los usuarios pueden autogestionar cada funcionalidad del nuevo ticket, creando una cuenta en su billetera virtual. Allí el pasajero podrá decidir qué hacer y gestionar toda la información del ticket personalmente, ya sea regalar, transferir o renombrar, sin tener que pedir autorización a nadie, sin llamar a ningún call center o hacer cola en una oficina.

“El propósito de Flybondi es brindar a las personas la libertad de volar y, para lograrlo, siempre incorporamos la innovación y la tecnología a todo lo que hacemos. El Ticket 3.0 es un claro ejemplo de cómo ponemos nuestro ADN innovador al servicio de nuestro propósito”, afirma Federico Pastoi , Chief Commercial Officer de Flybondi. Ahora, además de la libertad de volar, Flybondi busca que puedas hacer lo que quieras con tu ticket. En definitiva, siempre se trata de dar libertad.

Flybondi incorpora la inteligencia artificial en sus procesos para potenciar la productividad y la eficiencia operativa.

En la industria aerocomercial, la IA está teniendo en términos generales consecuencias muy significativas y esperamos que maximice la capacidad de producción por unidad de tiempo. Esto permitirá un uso mucho más efectivo de los recursos disponibles para alcanzar los resultados deseados.

En una industria donde el servicio por lo general se compara con un commodity y se reconoce por sus bajos márgenes de ganancias, la adopción de estas herramientas, sin lugar a dudas, se convertirá en una ventaja competitiva.

En Flybondi incorporamos la Inteligencia Artificial (IA) en algunos procesos para potenciar la productividad y la eficiencia operativa. Esta herramienta nos permite agilizar el proceso de codificación, esto nos proporciona sugerencias, soluciones y explicaciones para diferentes problemas y desafíos comunes en el desarrollo de un software, por ejemplo.

¿Y en donde la estamos aplicando? La usamos para agilizar tareas frecuentes de un desarrollo y utilizamos técnicas avanzadas llamadas redes neuronales recurrentes (RNN) ¿Y para qué? Para predecir cómo evolucionará y se desempeñará un vuelo.

La IA también puede influir en la transformación de los trabajadores del sector aerocomercial en esta nueva era tecnológica. En Flybondi estamos comprometidos en acompañar esta evolución mediante la implementación de nuevas funciones y herramientas con IA. Además de alentar a los flybondiers a sumar nuevas habilidades complementarias a las herramientas tecnológicas emergentes, queremos desempeñar un papel clave en esta transformación