EXOTICCA: DIGITALIZACIÓN “GRANDES VIAJES” - Turtech Travel
Lectura | 1197 palabras | 12 de Mayo de 2023 a las 13:29

EXOTICCA: DIGITALIZACIÓN “GRANDES VIAJES”

Acompañamos a cada partner en la facilitación del producto más complejo en la industria de los viajes 


Conscientes de la necesidad en LATAM de brindar soluciones para hacer más sencilla y rentable la venta de los “Grandes Viajes”, Exoticca decidió lanzar con fuerza en este mercado, para aportar todo su conocimiento, experiencia, producto y tecnología en nuestra gran comunidad de travel.



Exoticca es un Tour Operador de Nueva Generación. Lideramos la transformación digital del mercado de “Grandes Viajes”, ¿qué son los grandes viajes?:


Itinerarios que incluyen en promedio 30 componentes entre vuelos internacionales desde las principales ciudades de origen de LATAM, vuelos internos, traslados, hoteles, actividades y trenes, autos y demás servicios. Los ofrecemos totalmente digitalizados y con un flujo de compra que permite acortar el time to market, facilitando la venta.


Dentro de la industria de Travel, los “grandes viajes” son el producto más complejo, por lo cual no es casualidad que sea el último en digitalizarse, esa ha sido nuestra gran oportunidad y desafío. Hoy venimos a LATAM a aportar nuestra tecnología y producto para hacer crecer el negocio de los grandes viajes junto a cada uno de nuestros partners.


Exoticca fue fundada en 2015 en Barcelona y estamos presentes en los siguientes mercados: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, España y Alemania


Durante todos estos años, hemos aprendido, iterado y mejorado la usabilidad de nuestra plataforma, lo que nos permite ofrecer un proceso de compra cómodo e intuitivo.


Nuestra apuesta en LATAM es acompañarlos en este proceso para acelerar la venta de esta tipología de producto en las redes donde ya existe, lanzar la venta de este producto de manera sencilla y rentable en aquellos canales donde aún hoy no se ofrecen estos productos.


Herramienta de venta totalmente digitalizada para la venta de los “Grandes Viajes”



NUESTROS DOS GRANDES PILARES SON: 

Producto y Tecnología propio


PRODUCTO



Nuestro equipo está compuesto por Product Crafters y Curators especializados por destino quienes han realizado extensos viajes a los destinos que cubren. Basándose en su propia vivencia, diseñan itinerarios para ofrecer la mejor experiencia en cada destino.

Ofrecemos un catálogo vivo, vamos actualizando itinerarios en base a las necesidades y oportunidades (ejemplo: nuevas rutas, destinos que generan mayor conversión, ideas de nuestros partners, etc). Manejamos un inventario con cobertura a nivel mundial, diseñando cada uno de nuestros viajes en forma sumamente minuciosa y personalizada.


El itinerario principal está estandarizado por nuestro Crafter y está exhaustivamente negociado con los proveedores para garantizar la mejor experiencia y el mejor precio.


A través de nuestra tecnología, es posible personalizar los itinerarios añadiendo múltiples experiencias en cada uno de los itinerarios principales: extensión de número de noches, Upgrades de los hoteles y vuelos, adicionar opcionales Actividades fuera del programa, etc.


Al finalizar el proceso de compra, por supuesto, se sincronizan todos los servicios (incluyendo los aéreos) para lograr una experiencia digital punta a punta, reservando en el momento para garantizar precio y disponibilidad.