La importancia de la transversalidad del eje de accesibilidad en los Destinos Turísticos Inteligentes

Por Miguel Carrasco, director del área de Turismo Accesible en IMPULSA IGUALDAD-TUR4all y COO de TUR4all Travel

El programa Destino Turístico Inteligente (DTI), promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por SEGITTUR, representa una revolución en la manera de entender y gestionar los destinos turísticos en. Este programa no solo busca mejorar la competitividad de estos destinos, sino también la calidad de vida de sus residentes, centrándose en cinco ejes fundamentales: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad. 

La transversalidad de la accesibilidad

En mi rol como director de Turismo Accesible en IMPULSA IGUALDAD, he observado que la accesibilidad no es solo un componente más, sino un eje transversal que influye y potencia cada uno de los otros pilares del modelo DTI. A continuación, detallo cómo la accesibilidad interrelaciona y fortalece los demás ejes de actuación del programa DTI.

Gobernanza

La inclusión de la accesibilidad en las políticas de gobernanza garantiza que todas las decisiones y planes de acción sean inclusivos. Esto no solo mejora la gestión del destino, sino que también asegura que todos los residentes y visitantes, independientemente de sus capacidades, puedan participar y beneficiarse equitativamente de las iniciativas turísticas. Una gobernanza inclusiva es sinónimo de un destino más justo y cohesionado.

Innovación

La accesibilidad impulsa la innovación. Las soluciones innovadoras que mejoran la accesibilidad, como las aplicaciones móviles para personas con discapacidad visual o los servicios de guía auditiva, no solo sirven a este grupo, sino que también mejoran la experiencia turística para todos. La creación de tecnologías accesibles fomenta la creatividad y abre nuevas oportunidades de negocio, atrayendo a un público más amplio y diverso.

Tecnología

La tecnología es un pilar crucial para la accesibilidad. La implementación de infraestructuras tecnológicas avanzadas, como sistemas de navegación accesibles y plataformas de información inclusiva, asegura que todos los visitantes puedan disfrutar del destino sin barreras. Estas tecnologías no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también proporcionan datos valiosos para la gestión eficiente del destino.

Sostenibilidad

La accesibilidad y la sostenibilidad están intrínsecamente relacionadas. Un destino accesible promueve un turismo más responsable y sostenible, ya que facilita el acceso a todas las personas y minimiza las desigualdades. Además, la planificación y el diseño de espacios accesibles suelen considerar también la sostenibilidad ambiental, creando espacios que son tanto inclusivos como respetuosos con el entorno.

Calidad de Vida

Finalmente, un enfoque transversal en accesibilidad mejora significativamente la calidad de vida tanto de los residentes como de los visitantes. Un destino accesible es un destino inclusivo, donde todos pueden disfrutar de los servicios y las atracciones de manera equitativa. Esto no solo eleva la satisfacción del visitante, sino que también fortalece el sentido de comunidad y pertenencia entre los residentes.

La transversalidad del eje de accesibilidad dentro del programa DTI no solo es esencial, sino que es el factor que integra y potencia los demás ejes. La accesibilidad debe ser vista no como un objetivo separado, sino como un componente integral que permea todas las dimensiones del desarrollo turístico inteligente. En IMPULSA IGUALDAD, seguimos comprometidos con la promoción de un turismo accesible que beneficie a todos apoyando a destinos para que se conviertan en referentes mundiales como destinos turísticos inclusivos e innovadores.

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