LAB 043

LAB EN VIVO - Episodio 013: Innovaciones Turísticas para la regeneración de América Latina 

¿Cómo diseñar nuevos modelos de negocios disruptivos en turismo desde una mirada regenerativa?

En el Episodio 013 de LAB EN VIVO contó con dos paneles de especialistas para conversar acerca de las oportunidades de innovaciones y negocios con impacto en turismo que contribuyan con la regeneración de América Latina. 

Del primer panel “Un cambio inevitable: Innovaciones con impacto” participaron, Mónica Cohen (Argentina), Fundadora en Biomimicry Argentina Network, Javier Creus (España), Fundador de Ideas for Change y Carlos Briseño (Chile), Co-Fundador de la Red Global de Turismo Regenerativo. 

En el segundo panel, “Ecosistemas Turísticos para la Regeneración” contaron su experiencia Stephanie Carmody (Chile), Product Manager & Alliances en Travolution Travel, Carlos Carrascal (Argentina-Colombia), Co-founder & Managing Partner at Travelbot y Karla Carrasco (Chile), Jefa de Unidad de Innovación de SERNATUR.

También tuvimos juegos en vivo apoyando a dos emprendimientos de experiencias: Coffee Break Game y Teatro Ciego. 

¡Reviví el LAB EN VIVO 013 desde aquí!

Un cambio inevitable: Innovaciones con impacto

El panel conducido por Constanza de la Cruz, Co-founder de Turtech, inició con Mónica Cohen, Fundadora en Biomimicry Argentina Network, Arquitecta, Certified Biomimicry Specialist & Biophilic Consultant y una de las mayores referentes en Biomimesis (del griego, bios, significa vida y mimesis significa, imitar). 

La Biomímesis “es una ciencia de innovación inspirada en los procesos y sistemas de la naturaleza, trabajando interdisciplinariamente, te invita a pensar de una manera diferente para poder solucionar los problemas de la sociedad actual.” aclaró Monica. “Podemos tener miedo al cambio, pero nuestro más genuino sentimiento es querer evolucionar”

Actualmente, hoteles como el Brooklyn Bridge en New York City ya está aplicando Diseño Regenerativo para mejorar la experiencia. “El Diseño Biomimetico puede ser muy poderoso en la industria hotelera. Una forma rentable de mejorar la experiencia de los huéspedes, es reforzar los sentimientos de comunidad al tiempo que mejora el bienestar y la salud.” 

___

El panel siguió con la ponencia de Javier Creus, considerado uno de los principales estrategas y líderes de opinión en el ámbito de la economía colaborativa, los modelos abiertos de negocio P2P y la innovación ciudadana y Fundador de Ideas for Change, organización encargada del Observatorio FITURNEXT, la plataforma de FITUR dedicada a promover buenas prácticas en turismo e iniciativas probadas que se pueden replicar fácilmente para mejorar la calidad de la actividad turística en clave de sostenibilidad. 

Javier compartió ejemplos reales de ¿Cómo podemos orientar la energía que tiene el turismo para regenerar los destinos? Desde regenerar el vacío, pasando por la igualdad y la calidad de los encuentros hasta los residuos. 

“Podemos tomar esta energía que trae el turismo y redirigirla a un lugar en donde el visitante lo deje mejor a su paso. Es el momento de hacer más, con menos y mejor” 

___

Carlos Briseño, Co-Fundador y Director Creativo de la Iniciativa Global de Turismo Regenerativo, quien ha trabajado en la Recuperación y creación de Comunidad con comunidades rurales y las culturas ancestrales en Latinoamérica, en proyectos de Innovación y Transferencia Tecnológica en Turismo Sostenible y Turismo Regenerativo en importantes destinos de relevancia internacional como Isla Pascua, San Pedro Atacama, Torres del Paine; Iguazú Argentina, Mexico y Costa Rica comenzó su ponencia con una reflexión:

“Hay una danza evolutiva en la que el contexto modifica al organismo y viceversa. Curiosamente, no solemos pensar a las organizaciones como organismos vivos, desde lo que sienten y lo que quieren aportar al mundo.”

Su ponencia invitó a pensar a las organizaciones como organismos vivos “Las organizaciones no son mecánicas sino orgánicas” y es por ello la importancia de identificar que sienten y qué valor aportan.  

Ecosistemas Turísticos para la Regeneración

Entender al turismo inspirándose en la naturaleza, es comprender que somos un ecosistema, compuesto por múltiples actores y cuyo desafío principal es reconocer el rol de cada actor e integrar esfuerzos y recursos para generar un aporte mayor. 

El panel comenzo con Stephanie Carmody, Product Manager & Alliances en Travolution Travel, un tour operador de Chile de Turismo Comunitario que contó el paso a paso de como la Fundación se convirtió en un tour operador para integrar la oferta de comunidades rurales y la demanda de turistas que cada vez buscan aportar valor y conocer nuevas culturas.

La tecnología es clave a la hora de integrar al ecosistema, es por eso que también estuvo presente Carlos Carrascal, Co-founder & Managing Partner at TravelBot, una plataforma diseñada para mejorar la experiencia digital de primera calidad en turismo que permite integrar la promoción y comercialización.

La importancia de entender al ecosistema turístico y utilizar a la tecnología como medio para generar una integración de soluciones en todo el ciclo de viaje del viaje nos permite reconocer el flujo, y que cada actor pueda integrarse y cumplir un rol clave a la hora de mejorar la experiencia. 

Desde Chile, Karla Carrasco, Jefa de Unidad de Innovación de SERNATUR mencionó la importancia de la innovación y el fomento al ecosistema emprendedor turístico a la hora de pensar en la recuperación del turismo. Y abordó cada una de las iniciativas que llevan a cabo desde SERNATUR para promover la sostenibilidad y la regeneración de los viajes en este contexto. 

Más allá de, pues, el rol específico que le toca algunas por ser gobierno, a otras por ser emprendedores, a otras por ser organizaciones, la regeneración en turismo e inspirarnos en la naturaleza para generar un accionar sistémico entre todos, se convierte en oportunidad para incrementar el valor de nuestros destinos, potenciar el aporte de nuestras organizaciones y mejorar la experiencia de los turistas, al mismo tiempo que mejoramos la vida de cada residente. 

¿Qué son los LAB EN VIVO? 

Son Episodios periódicos gratuitos con streamings online y contenidos sobre 6 ejes temáticos:

- Marketing y Distribución - Innovación - Tecnología y Datos - Trabajo y Productividad - Sustentabilidad - Inversión y Emprendimiento

Cada Episodio cuenta con: 

• Streaming en vivo con referentes del turismo 
• Contenidos complementarios (presentaciones, métricas y otros)

Para ver este Episodio 013 y los anteriores se puede acceder a los contenidos desde la web http://envivo.labtravel.la/ en donde también podrás inscribirte para el próximo streaming.