Durante las jornadas profesionales del 28 y 29 de septiembre en el pabellón FIT TECH, referentes regionales e internacionales analizaron los desafíos reales de la industria y el impacto de la transformación digital en los viajes.
La 30° edición de la Feria Internacional de Turismo (FIT 2026) superó este año un nuevo record con 143.683 visitantes totales, y tuvo entre sus principales espacios de innovación al pabellón FIT TECH, donde durante dos jornadas profesionales se desarrolló una nueva edición del Travel Forum Latam (TFL), impulsado por Madzen y Turtech.
El encuentro reunió a referentes, empresas, destinos e instituciones del ecosistema turístico para debatir sobre los desafíos actuales y futuros de la industria, con una agenda atravesada por tres ejes centrales: Innovación, Tecnología y Sostenibilidad.
Con más de una década de trayectoria, el Travel Forum Latam volvió a FIT con más de 490 registrados; con el objetivo de generar espacios de intercambio, conectar al sector y abordar la implementación concreta de las nuevas herramientas y tendencias que están transformando el turismo.
Innovación y tecnología para transformar la industria
Durante la primera jornada, dedicada a Innovación y Travel Tech, se abordaron las tendencias que están atravesando al sector y los principales desafíos para llevar la innovación a la práctica.
Los paneles analizaron temas como la conexión entre oferta y demanda, la automatización de procesos, la gestión hotelera y de agencias, el uso estratégico de datos, las soluciones de pago, la Inteligencia Artificial y la tecnología aplicada a la operación turística.
También se presentaron casos concretos, como la estrategia de Big Data de PromPerú para la toma de decisiones y su posicionamiento como destino sostenible. A su vez, el bloque de Travel Tech puso el foco en la tecnología que sostiene la operación turística, con debates sobre ciberseguridad, análisis del comportamiento del viajero y los desafíos éticos y prácticos vinculados a la aplicación de IA.
“La tecnología debe ser el puente que conecte directamente la demanda consciente con la oferta responsable en el territorio”, analizó Constanza de la Cruz, CEO de Madzen & Turtech.
En este marco, se presentó “NATIVA LATAM 2027”, la Cumbre Latinoamericana de Turismo de Naturaleza & Aventura que se llevará a cabo en abril en Puerto Iguazú.
“Espacios como NATIVA LATAM representan una oportunidad clave para consolidar la sostenibilidad como una condición de viabilidad del sector a largo plazo. Desde Turtech queremos sentar una huella sostenible que demuestre que la innovación, los datos y la colaboración son el motor más potente para transformar la industria”, destacó Constanza de la Cruz.
Sostenibilidad y futuro profesional
La segunda jornada estuvo centrada en Sostenibilidad y Futuro Profesional, con conversaciones orientadas a analizar cuánto de las iniciativas vinculadas a sostenibilidad se traduce efectivamente en acciones concretas dentro de la industria.
La agenda incluyó debates sobre profesionalización del talento joven, biodiversidad, regeneración de destinos y construcción de marcas de destino, entre otros temas.
El encuentro también permitió compartir iniciativas y buenas prácticas de empresas, organismos y destinos de Argentina y la región, poniendo en común distintas perspectivas sobre la transformación del sector.
Una agenda regional para pensar el turismo que viene
El Travel Forum Latam contó con más de 20 paneles y más de 50 disertantes del ecosistema turístico nacional e internacional, entre ellos representantes de PromPerú, FutureBrand, Starlings, DTS, MIZE, Data Appeal Mabrian, el Instituto Guatemalteco de Turismo, Turismo Yucatán, Emprotur Bariloche, Netviax, Sabre, Tuki, Carnival Tours, Juniper, Google, We Travel, la Secretaría de Turismo de Neuquén, Camina Argentina, Fundación Plan21, Universal Assistance, la Secretaría de Turismo de Honduras, Fundación Zurich, Avanta Group, Mercado Pago, Dirección de Fauna Neuquén, Ricale, Amadeus, Despegar, CVC Argentina, Travel Sale, Basset y Booking Motor, entre otros.
A través de este espacio, Madzen y Turtech reafirmaron su propósito de conectar al ecosistema turístico, promover el intercambio de conocimiento y acompañar la transformación de empresas, destinos e instituciones frente a los desafíos que plantea el futuro de la industria.
“FIT TECH se ha consolidado como el corazón de la innovación en la FIT, demostrando que las tendencias, la tecnología y la responsabilidad compartida son indispensables. Para construir una industria evolutiva y verdaderamente sostenible, necesitamos del compromiso activo de todos los actores del ecosistema turístico”, concluyó Constanza de la Cruz.
Sobre Madzen y Turtech
Madzen y Turtech trabajan desde hace más de una década en el desarrollo del ecosistema turístico regional, conectando empresas, destinos, instituciones y referentes para impulsar la innovación, la sostenibilidad y el crecimiento del sector.
A través de iniciativas como Travel Forum Latam, FIT TECH y la Semana por la Sostenibilidad, generan espacios de encuentro, conocimiento y articulación orientados a acompañar los desafíos actuales y las demandas futuras de la industria turística.
